HODECO cam kết bảo vệ thông tin của cá nhân, tổ chức tham gia truy cập và sử dụng website www.hodeco.vn theo đúng quy định của Luật An ninh mạng, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Quý khách có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân . Khi Quý khách chủ động cung cấp thông tin cho HODECO, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách này.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Đây là chính sách bảo mật thông tin áp dụng đối với người dùng khi truy cập website www.hodeco.vn (không áp dụng đối với thông tin phát sinh trong quá trình giao dịch, hợp đồng, được quy định riêng theo hợp đồng và chính sách bảo mật tương ứng). Khi Quý khách liên hệ đăng ký tư vấn trên website, HODECO thu thập các thông tin do Quý khách chủ động cung cấp, bao gồm:
- Họ tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Nội dung cần liên hệ
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin dự án;
- Giải đáp thắc mắc;
- Cung cấp thông tin dự án, chính sách bán hàng cập nhật mới nhất;
- Thông báo sự kiện, hoạt động của công ty;
- Nâng cấp nội dung, giao diện website nhằm phục vụ Quý khách tốt hơn.
- Thực hiện các hoạt động và mục đích khác phù hợp với chính sách bảo mật thông tin này
2. Phạm vi sử dụng thông tin
HODECO cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách đúng với các mục đích đã nêu tại Chính sách này. Khi cần thiết, HODECO có thể liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như thư ngỏ, thư cảm ơn, thông báo giao dịch, bản tin dự án hoặc thông tin tuyển dụng (nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập đã nêu tại Chính sách này. Nếu Quý khách có yêu cầu ngưng sử dụng thông tin cho các mục đích đã nêu, HODECO sẽ xem xét và thực hiện yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin
- HODECO là đơn vị tiếp nhận, quản lý và sử dụng thông tin.
- Các đơn vị thành viên trong hệ thống HODECO
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức theo quy định pháp luật.
HODECO không cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên.
5. Quyền của Quý khách và phương thức tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu
Nếu quý khách có bất cứ yêu cầu gì về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:
- Gửi yêu cầu trực tiếp qua mục liên hệ trên website hodeco.vn
- Gửi email đến info@hodeco.vn.
- Gọi điện trực tiếp đến số (0254) 3856 274.
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Mọi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại liên quan đến việc thông tin bị sử dụng sai mục đích, sai phạm vi đã thông báo sẽ được HODECO tiếp nhận, xem xét và phản hồi đến Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Biện pháp bảo mật và liên kết bên thứ ba
HODECO áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa SSL/TLS, tường lửa, phân quyền truy cập) cùng quy trình nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân sự được phân công mới có quyền truy cập dữ liệu khách hàng, nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Trường hợp phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, HODECO sẽ thông báo đến cơ quan chức năng và Quý khách theo đúng thời hạn luật định. Website của HODECO có thể chứa liên kết đến trang web của đối tác hoặc bên thứ ba nằm ngoài phạm vi kiểm soát của HODECO; Quý khách nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của các trang web đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
8. Điều khoản chung
Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân cho HODECO, Quý khách được xem là đã đồng ý với các điều khoản nêu tại Chính sách này. HODECO có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung Chính sách để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành hoặc mô hình vận hành của công ty; mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai kèm ngày ban hành gần nhất trên website chính thức.
9. Thông tin liên hệ
- Đơn vị: Công ty Cổ phần Phát triển Nhà Bà Rịa – Vũng Tàu (HODECO)
- Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà HODECO Plaza, số 36 Nguyễn Thái Học, Phường Tam Thắng, HCM
- Điện thoại: (0254) 3856 274
- Email: info@hodeco.vn Website: www.hodeco.vn
